
2022年7月31日
リスク対策.com『職場に「安全」をもたらすマネジメント』掲載
リスク対策.comに『職場に「安全」をもたらすマネジメント「できないスタッフをできるスタッフに変える」』が掲載されました。 ...
2022年7月31日
リスク対策.com『職場に「安全」をもたらすマネジメント』掲載
リスク対策.comに『職場に「安全」をもたらすマネジメント「できないスタッフをできるスタッフに変える」』が掲載されました。 ...
2022年3月13日
日経ビジネス『行動科学で解明 無くならないミスの無くし方(全3回)』掲載
日経ビジネス『行動科学で解明 無くならないミスの無くし方(全3回)』が掲載されました。 ...
2021年11月15日
石田淳 新刊「無くならないミスの無くし方 成果を上げる行動変容」12/14出版のお知らせ
無くならないミスの無くし方 成果を上げる行動変容(日本経済新聞出版) 部下の“不始末"に日々アタマの痛い全リーダーの必読書。もちろん「自分のミス」を無く...
2021年10月11日
石田淳 新刊「やりたいことを全部やる技術 行動科学で最高の人生をつかむ43の方法」出版のお知らせ
「やりたいこと」を全部やる技術 行動科学で最高の人生をつかむ43の方法(実業之日本社) 本書では、行動科学をベースに「セルフサバイバル」「業務改善」「ス...
2022年8月8日
チェックリストの正しい使い方
こんにちは。石田淳です。 「立派なマニュアルが作成できたとしても、それが形骸化している」 「マニュアルが使われていない」 これは、スタッフ一人ひとりがマ...
2022年8月1日
マニュアル作成の根本的な間違い
こんにちは。石田淳です。 「お客様が来店の際には心のこもった挨拶でお迎えする」 …そんな耳障りのいい〝曖昧な〟言葉の書かれたマニュアルではスタッフはどう...
2022年7月25日
なぜマニュアル通りに仕事ができない?
こんにちは。石田淳です。 「適切な~」 「すみやかに~」 「誠心誠意、心を込めて~」 前回のメルマガでは、そういった曖昧な言葉による対策の無意味さについ...
2022年7月19日
「無意味な対策」を見直す
こんにちは。石田淳です。 日本中に衝撃を与えた安倍元総理銃撃事件。 いつ、何が起こるかわからない。世の中は本当にさまざまな「危機」にあふれています。 ...
2022年7月11日
「できる社員」の秘密は○○にある
こんにちは。石田淳です。 スモールゴールをクリアすることで達成感と自己効力感を得て、次のスモールゴールへ向かい、最終的なラストゴールへと到達する。 前回...
2022年7月4日
スモールゴールを使ったマネジメントのメカニズム
こんにちは。石田淳です。 「小さなゴールをクリアすることを積み重ね、最終的に大きな目標を達成する」 こうした「スモールステップ」の考え方について、何か精...
2022年6月27日
部下育成でやりがちな大きな間違い
こんにちは。石田淳です。 前回に引き続き、行動におフォーカスしたマネジメント手法の基本となる概念「スモールステップ」について お話しします。 「泳げるように...
2022年6月20日
「改革」が挫折してしまう根本的な原因
こんにちは。石田淳です。 「社内に改革を」 「新しい習慣を身につけて、自分を変える」 組織に対しても個人に対しても〝現状から脱却して変わらなくてはいけな...