行動科学マネジメント：ウィルPM　インターナショナル

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2009年12月17日 ■行動科学の視点　第84号■

◇ウィルＰＭインターナショナル◇ 石田淳

 

━━━ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

┏1…【最新ブログ】………………社内版「行動科学マネージャー」のススメ

 

┏2…【行動科学マネジメント入門】………知って得する基本の「き」vol.84 　　　　　　　　　　　　　 　　 

                                                                                                     　　　　　　　　　　　　　　　　　　       　

┏3…【石田 淳の今週の一冊】………………『自分がわかる９０９の質問』

  　　　　　　　　　　　　　　　　　

┏4…【メディア情報　ほか】

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こんにちは～♪　みなさまいかがお過ごしですか？

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まだの方はぜひ手に取ってみてくださいね♪

今号も石田 淳発メールマガジン、スタートです♪（みほりん）

 

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　著書『続ける技術』のコミックエッセイ版。

マンガ家・剣持まよさんの涙と笑いの、脱・三日ぼうず体験記！

２回目の重版・１０，０００部が決定致しました！

ありがとうございます！

女性の方はもちろん、どうしても3日坊主になってしまうすべての人に

読んでほしい！ 「続ける技術」を身につければ、人生がもっと楽しくなる！

 

 

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文部科学大臣許可（財）日本余暇文化振興会が推進する

『行動継続技能認定講座』。

 

ビジネス、資格取得、英会話からダイエット…。スキルアップや

習慣化するためには「継続」する力が必要です。

 

しかしわかっていてもなかなかできないのが「継続」。

あなたも続ける技術をこの認定講座で身につけてみませんか！

 

１級：2010年3月25日（木）

２級：2010年1月21日（木）、2010年2月21日（日）、2010年3月18日（木）

開催：東京２３区内、大阪

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1… 最新ブログ ☆彡 石田 淳のブログはこちら！

 http://www.will-pm.jp/blog/index.htm

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▼社内版「行動科学マネージャー」のススメ

 

 

 

■行動科学マネジメントの認定講座、

「行動継続技能認定講座」

⇒ http://www.kk-skill.org/

を始めて約1年。

今年はより多くの方に受講をしてもらいました。

 

「セルフマネジメントに活かしたい」

「資格を取得して、スキルアップしたい」

 

など受講生たちの参加目的はさまざまです。

 

 

 

■この講座の意義のひとつが、

“組織やチームに行動科学マネジメントの理解者を一人おくこと”

です。

 

 

 

■仕事柄、いろいろな会社にお邪魔させてもらっていますが、

企業の理念ひとつとってみても、

単なるお題目になっている会社が少なくありません。

 

 

 

■行動レベルでの言語化ができておらず、

現場のスタッフに届いていないケースが

実に多いのですよね。

非常にもったいないことです。

 

 

 

■もちろん、組織の幅広い世代一人ひとりへの

理念や価値観の共有は容易ではありません。

 

 

 

■理由は多々ありますが、

たとえば、

20、30代の若手ビジネスパーソンの場合であれば、

彼らは恵まれた時代に幼少期を過ごしていることもあり、

戦後高度経済成長期のマネジメントのやり方は

通用しにくくなっているというのが挙げられます。

そして、それはさらに拍車がかかることでしょう。

 

 

 

■そうならないために、

若者世代を変化させるのではなく、

彼らに伝わる言葉（行動レベルの言語化）で、

理解できる内容で伝えていくという工夫が

大事なのだと思います。

 

 

 

■「行動継続技能認定講座」では、

受講者の方々に行動科学マネジメントを

体系的に学んでもらいます。

 

 

 

■また、いずれは「行動科学マネージャー」として、

組織の理念と現場の橋渡しを行っていけるような

知識と能力をつけるのが目的。

若手社員など現場のスタッフが、行動レベルで動き、

かつ、常に改善していける環境、

そしてさらに、各スタッフがそれらを楽しめる環境を

作ることができる人材を育てます。

 

 

 

■「行動継続技能認定講座」を

社内、組織内に導入することで、

それが役割となり、組織に浸透し、変化をもたらし、

新しい文化を醸造していくのです。

 

 

 

■そして、来年度の新しい企業文化のひとつとして

「社内版行動科学マネージャー育成」

の導入はいかがでしょうか。

 

 

 

■まずは、行動継続技能認定講座からスタート。

徐々にステップを上げながら進めてみては！

2010年は開催回数を増やし、

より多くの方に受講してもらえるよう予定しています。

今年は日程が合わなかったという方や、

興味を持たれた方はぜひ。

おススメの講座です！

 

 

 

 

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　   　石田 淳

 

 

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2…行動科学マネジメント入門 ☆彡　知って得する基本の「き」◇vol.84   

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◆【石田 淳の役立つ行動科学！ 知っ得ポイント】

 

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石田淳が著書やインタビューで発信している

「行動科学マネジメント」のポイントの数々。

それらが一目で分かるように紹介していきます！

 

今週は～ ↓↓↓　　　↓↓↓　　　↓↓↓

 

 

　　

　　　　　　　　効果を最大限に高める指導の「手順」

 

    　　　　　～ メニュー5　「いろんな表現で何度も教える」 ～

 

 

前回

 

=======================================================================

 

“新しい事項を提示する”＝“新しいことを教える”――何かを確実に

伝えたいなら、最も重要なポイントをはっきりと際立たせる工夫が必要。

そうすることで、部下の“脳”は、優先的に「短期記憶」に送り込まれる

ことになるのだ

 

=======================================================================

 

 

というところまで進みましたね。

 

 

さあ、今週も『ガニェの9教授事象』を

ひとつずつ、わかりやすく解説していきます♪

 

 

今週は5つ目、

“学習の指針を与える”

を解説していきますね。

 

 

これは、簡単に言い換えると

「いろんな表現で何度も教える」

ということ。

 

 

前回の指導メニュー4でお伝えした

“新しいことを教える”。

この段階で、部下の“脳”の中では

次の2つのことが行われます。

 

○「短期記憶」の中に情報をキープしておく

○その情報を「短期記憶」から「長期記憶」へ移す

 

 

まずは前者についてお話しすると、

実は、短期記憶に蓄えられた情報は、

そのままにしておくと

20秒以内に消失してしまいます（涙）。

 

 

どこかに電話をかけるとき、

忘れないように電話番号を何度も口にしながら

ダイアルした経験はありませんか？

 

 

このような行動は、

「短期記憶の中に情報をキープしておくこと」

を支援しますが、ダイアルを終えたら、

電話番号は短期記憶から消えてしまいます。

 

 

そこで重要になるのが、

後者の

「情報を短期記憶から長期記憶へ移す」

というプロセス。

 

情報を長期記憶に受け入れさせ、

その記憶を長く保つためには、

情報に“意味”を与えることが重要なのです。

 

 

「応用例を出す」「新しく教えたことと、部下がすでに知って

いることを関連づける」「新しく教えたことについてディスカッションする」

など、さまざまな方法によって、新しく教えた情報の“意味”を

どんどん強固にしていくのです。

 

 

これにより、新しく教えたことを確実に長期記憶に送り込み、

長期間キープさせることが可能になります。

 

 

今週はここまでです♪　

次回は、6つ目の“練習の機会をつくる”

についてわかりやすく解説していきまーす！

 

 

 

 

┌─────────────今週のポイント──────────────┐

　

　“学習の指針を与える”＝“いろんな表現で何度も教える”――短期

　記憶はそのままにしておくと20秒で消滅。情報を短期記憶から長期記憶

　へ確実に移すためには、すでに学んでいることに関連づけたり、応用例を

　示したり、ディスカッションしたりすることで、新しく学習したことを

　“意味ある情報”にしていくのだ

 

└──────────────────────────────────┘

 

 

※『超！ 部下マネジメント術』（インデックス・コミュニケーションズ）

　　より一部抜粋

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  http://www.will-pm.jp/book/200901/13.html

 

 

 

 

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3…石田 淳の今週のおすすめ本！☆彡　　

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◆本当の性格が見えてくる!?

『自分がわかる９０９の質問』サルバトーレ・V・ディダードPh.D.著（宝島社）　　　　

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■アメリカでベストセラーとなった「性格診断本」の邦訳。

ページをめくれば、

膨大な質問形式のテスト。

 

 

■ボリュームがあって、

ひとりでやるのは大変かもしれませんが、

興味のある部分をチェックしたり、

職場のチームなど何人かで一緒にやると

面白いと思いますよ。

 

 

■簡単な問いの数々から、

意外な自分が発見できるかもしれません。

 

 

 

 

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4…最新メディア情報　☆彡　　雑誌掲載はこちらからチェック！

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☆美容と経営　2010　1月号　掲載

「石田流積極派美容師を育てるスキル」

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☆不動産流通　2010　1月号　掲載

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☆読売新聞12/6新刊『続かない女のための続ける技術』書評掲載

 http://www.will-pm.jp/media/newspaper/126.html

 

☆日経BPムック　成果を出す人の実践「時間活用術」掲載

 http://www.will-pm.jp/media/magazine/post-40.html

 

☆日経ビジネスアソシエ　2009　12/15号　掲載

「必ず片付く＆リバウンドしない　最新版　整理術」

 http://www.will-pm.jp/media/magazine/1215.html

 

◆ほかにもいろいろなメディアに登場させていただいております。

こちらからもぜひチェックしてください。

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【編集後記】　by　みほりん

 

今年も残すところ2週間。何かと慌ただしい時期ですよね。

人気の「行動継続技能認定講座」は、来年1月から次々とスタートします。

「続けるコツ」を年始にマスターして、2010年をオン・オフともにより充実

させてみませんか！　興味のある方はぜひお申し込みを。

今週も最後までお読みいただきありがとうございました。

また来週もお楽しみに♪

 

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