行動科学マネジメント：ウィルPM　インターナショナル

ビジネスにも生活にも教育にも役立つ！　行動科学マネジメントNEWS
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　2009年3月26日　■行動科学の視点　第47号■　　　　　　　　
　　　　　　　　　　  石田 淳   ◇ウィルＰＭインターナショナル◇
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━━━ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┏1…【最新ブログ】……………………祝！　侍ジャパン！！！

┏2…【行動科学マネジメント入門　知って得する基本の「き」vol.47】

┏3…【石田 淳の今週の一冊】………『本田式サバイバル・キャリア術』
                                  『リーダーシップの基本とコツ』
                                  『女装する女』
┏4…【メディア情報　ほか】

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　　こんにちは～♪

　　だいぶ暖かくなってきましたね。
    みなさまいかがお過ごしですか？

    ウィルPMインターナショナルでは、
    春にむけて新年度にふさわしいセミナーが揃っています。
    行動科学マネジメントを通して、
    それぞれのスタートを築いてくださいね♪
    みなさまのご参加、心よりお待ちしております！

　　さあ、今号もスタート！　石田 淳発の最新ニュースが満載です。
　　お楽しみに♪（みほりん）

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　　自分自身の仕事をこなす技術と、人を育てる技術はまったくの別物です。
　　石田淳が作り上げた
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1… 最新ブログ ☆彡    石田 淳のブログはこちら！
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◆　「祝！　侍ジャパン！！！」
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■WBC日本代表、やりましたね！
前回のときのプレッシャーも大きかったでしょうが、
今回のプレッシャーは想像の域をはるかに超えたものだった
のではないでしょうか。

■決勝戦後、あるテレビ番組で原監督が
興味深いことを話していました。
「選手、コーチ間はもちろん、報道（マスコミ）関係者にも
ネガティブな発言は一切しないでほしい、と伝えていたんです」と。

■原監督の魅力はポジティブな発言と態度にあるとよく聞きます。
巨人の４番をつとめていたときからそうでした。

■去年、パリーグを制して日本一、そしてアジアNo.１のチーム
になった埼玉西武・渡辺久信監督の
“怒らないから選手は伸びる”という采配に通じるものがあります。
（＊詳しくは彼の著書<A HREF="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/ 406215000X/engineer-22">『寛容力』</A>をぜひ！）

■人間は本来、ネガティブな言葉を投げかけられると
行動を制御してしまうものです。
望ましい行動を増やすには、
ポジティブな強化をすることが重要になってきます。

■特に今の20、30代の若者には、叱られて成長したという
成功体験を持っている人が非常に少ないと思います。
だからこそ、そういった世代のリーダーシップをとるには、
「褒める」態度、「ポジティブ」な言動が効果を生むのでしょう。

■イチロー選手も試合後にこんなことを言っていました。
「この先輩をリスペクトしない雰囲気がチームを優勝させたんです」

■逆に、去年の北京五輪のときには選手が責任感を感じすぎて、
普段通りのプレーができていない、萎縮しすぎているのでは？
と感じた人もいるのではないでしょうか？

■選手の個々の能力を最大限発揮させチームをひとつにまとめる、
そしてこの人の元なら戦えると思わせる、そんなリーダーシップが
原監督には備わっているのでしょう。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　      　　石田 淳

 
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2…行動科学マネジメント入門  ☆彡　知って得する基本の「き」◇vol.47

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◆【石田 淳の役立つ行動科学！ 知っ得ポイント】
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石田淳が著書やインタビューで発信している
「行動科学マネジメント」のポイントの数々。
それらが一目で分かるように紹介していきます！
今週は～ ↓↓↓　　　↓↓↓　　　↓↓↓

　　　　～　　　行動を継続させるリインフォース因子　　　～

　「部下への行動目標はあくまで端的で具体的、すぐに実行に移せる
ようなものでなければならない。ピンポイントの行動さえ継続されれば、
社員のパフォーマンスの向上は結果としてついてくるのだ」と前回書きました。

　では、どうすれば行動を継続できるのでしょうか？
そのポイントとして“リインフォース（強化）があります。望ましい行動を
とったとき本人が望むごほうびを与えることなどが挙げられます。そして、
「リインフォース因子を見極めること」が重要。

　ごほうびを何にするかは人それぞれですが、ちょっとしたことでいいのです。
例えば、ピンポイントの行動をするたびにポイントが付くポイントカード。
点数が貯まったらコーヒー券など小さなプレゼントを設定します。

　重要なのは、楽しく仕事をしてもらうこと。一番いけないのは、月間・年間MVP
を表彰するようなことです。特定の人を評価するより、ある行動をした人全員を
評価するほうが生産性は上がるというデータもあります。

「自分も頑張ればできる」という情報の与え方を心がけることが大切なのです。

┌─────────────今週のポイント─────────────┐
　　
　　ピンポイント行動を習慣化させるにはリインフォースが効果的。
　　そして、リインフォース因子の設定が重要。

　　ごほうびを何にするかは人それぞれだが、ちょっとしたことでOK
　　（ポイントカードなど）。

　　重要なのは、リインフォースで、ある行動をした人全員を評価し、
　　自分も頑張ればできるんだ！」と思ってもらうことなのである

└─────────────────────────────────┘

詳細は　↓　↓　↓

◆『ビジネスプロフェッショナルの仕事力』より（一部抜粋）
　　　　↓　↓　↓　　　　　↓　↓　↓

『ビジネスプロフェッショナルの仕事力』（日本経済新聞出版社）
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3…石田 淳の今週のおすすめ！☆彡　　
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◆マルチキャリアでたくましく生きよう！

『本田式サバイバル・キャリア術』　本田 直之著（幻冬舎）
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■本田直之さんの新刊です。
以前、本書のゲラを見せてもらったとき、
思わず「確かに！」と大きく
うなずいてしまいました。

■会社の中でしか通用しないスキルに
固執するのは最大のリスク――これからの時代、
例えば会社員兼作家、看護士兼通訳…など、
マルチキャリアになるべし！
と彼独自のわかりやすさ、読みやすさで指南。ぜひ！

◆『本田式サバイバル・キャリア術』　本田 直之著（幻冬舎）
⇒ http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4344016483/engineer-22

◆リーダーになる人たちのための参考書

『リーダーシップの基本とコツ』　高城 幸司（学習研究社）
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■以前から仲よくさせてもらっている高城幸司さん。
これまで50冊以上のビジネス系著書を出しています。

■リーダーとしてのポイントがきっちり入った、
新年度にピッタリの一冊。
本書は半分が解説、半分が図で構成。
非常にわかりやすい参考書のような
作りになっています。

■ビジネスでも教育の場でもあらゆる場面で、
これからリーダーになる人におすすめですよ。

◆『リーダーシップの基本とコツ』　高城 幸司（学研）
⇒ http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4054041078/engineer-22

◆いまどき女性のリアルな実態とは？

『女装する女』　湯山 玲子著（新潮新書）
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■仕事をバリバリやってキャリアを積み、
家庭も育児もこなしている女性たち。
時間管理の達人でもありますね。

■男性と変わらない、いや、男性以上にパワフルかもしれません。
私のまわりでもそんな人が多いです。

■彼女たちは、ふだんの生活の中で
女性としての演出をあえてすることがあるのだとか。

■そんな女性たちをずっと観察してきた著者が、
リアルな実態を浮き彫りに。
上司が女性というあなた、
彼女への理解を深めるためにも読んでみる価値アリです。

◆『女装する女』　湯山 玲子著（新潮新書）
⇒ http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4106102919/engineer-22

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石田 淳

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◆いろいろな雑誌に登場させていただいております。
こちらからぜひチェックしてください。
 
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第1号を発刊いたしました！　マネジメントの基本―あるべきリーダーの
姿について、石田が著書では語っていない内容を多く綴っています！

また、会員の方には特典もご用意しました。
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【編集後記】　

　気温が上がり桜開花のニュースが聞かれるようになりました♪
　ワタクシの家の近所や職場近くは、たくさんの桜スポットがあります！
　お花見が楽しみ。ビール摂取量がますます増えてしまいそうです～（汗）。

　今週も最後までお読みいただきありがとうございました。
　また来週もお会いしましょう！（みほりん）

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