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行動科学の視点【出来る人に即変身！ 行動科学マガジン第43号】
2009年02月24日
ビジネスにも生活にも教育にも役立つ！ 行動科学マネジメントNEWS+-----------------------------------------http://www.will-pm.jp/-----+
2009年2月24日 ■行動科学の視点 第43号■
石田 淳 ◇ウィルＰＭインターナショナル◇+--------------------------------------------------------------------+
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┏2...【行動科学マネジメント入門 知って得する基本の「き」vol.43】
┏3…【石田 淳の今週の一冊】…………『本気で生きよう！ なにかが変わる』
┏4...【メディア情報 ほか】
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こんにちは～♪
街を歩けば梅の花が満開。少しずつ春の気配を感じる今日この頃です。
みなさまいかがお過ごしですか？
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あとわずかですが若干お席があります。
インストラクショナルデザインについてわかりやすく、かつすぐに
仕事や生活に取り入れられるように丁寧にレクチャー。貴重なセミナーだと
思います。興味のある方は早めの申し込みをおすすめします！
今週も、石田 淳発の最新ニュースが満載です。
お楽しみに♪（みほりん）
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『超！ 部下マネジメント術』
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石田淳が作り上げた
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1... 最新ブログ ☆彡 石田 淳のブログはこちら！
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◆ 「顧客密着力を磨く」￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
■未曾有の金融、経済危機。
顧客が急増することはほとんどないという状況の中で、
企業が生き残りをかけて、
逆風に立ち向かうためのカギは、
「イノベーション」と「顧客密着力を磨く」
ことだと思います。
■前者はいつの時代でも企業にとって大切なことです。
そして後者は、こういう時代だからこそ、
これまで以上に取り組むべきことだと実感しています。
■“顧客を大事にする”――これはビジネスパーソンならば
多くの人が認識していることですね。
■しかし、これをただ漠然と思っているだけでは不十分。
結果に直結する具体的な行動のレベルに落とし込み、
チェックリストを作るなどして繰り返し行っていくことが
必要なのです。
■そうやってコツコツ積み重ねていくうちに、
1年後、2年後に、じわりと効果が出てくると思います。
■さらには、社内の人間関係もより深めていきたいものです。
なぜなら、社内でそれぞれが良好な関係を保ちながら
チームワーク力を活かすことが、
すばらしい相乗効果を生み出すからです。
みなさん、人間関係を徹底的に深めてみませんか？
P.S.
■私の友人であり、よき相談相手でもある
和仁達也さんの新刊『世界一受けたいお金の授業』（三笠書房）
が出ました。
■和仁さんが、品川女子学院で女子高生向けに行った
「ビジネスや生活で使えるお金の授業」をまとめたものです。
今の時代をたくましく生き抜く知恵が満載です。
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魔法のツールがプレゼントされるとか。
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2...行動科学マネジメント入門 ☆彡 知って得する基本の「き」◇vol.43
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◆【石田 淳の役立つ行動科学！ 知っ得ポイント】
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石田淳が著書やインタビューで発信している
「行動科学マネジメント」のポイントの数々。
それらが一目で分かるように紹介していきます！
今週は～ ↓↓↓ ↓↓↓ ↓↓↓
～ 自発的意欲の維持を促すフィードバック ～
目標達成のためには、結果に直結する「行動のピンポイント」を見つけて
重点的に繰り返すことが効果的。さらに、ピンポイントの行動が本当に結果
につながる行動であったかどうかを確かめるために「メジャーメント」（測定）
することが重要だと前回書きました。
次のステップは「フィードバック」です。測定した数値を随時本人に示し
確認させます。自分は結果にどこまで近づいているか、自分の目標がどこ
まで達成できているかを知ることで、行動や情報活用の効果を実感してもらい、
自発的意欲の維持を促していくのです。
┌─────────────今週のポイント─────────────┐
「ピンポイント」の行動が本当に結果につながる行動であったかを
確かめるために数値でわかりやくす「メジャーメント」したら、
それを本人が確認するために「フィードバック」しよう。
どこまで達成できているかを本人自身が知ることで、自発的意欲の
維持につながっていくのである
└─────────────────────────────────┘
詳細は ↓ ↓ ↓
◆『ビジネスプロフェッショナルの仕事力』より（一部抜粋）
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
『ビジネスプロフェッショナルの仕事力』（日本経済新聞出版社）
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3...石田 淳の今週の一冊！☆彡 元気になる元手話キャスターのエッセイ集
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『本気で生きよう！ なにかが変わる』 丸山浩路 著（大和書房）
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■丸山浩路さんはプロの手話通訳者で講演パフォーマー。
教育テレビの手話ニュースのキャスター
としても活躍されてきました。
■これまで手話に関するものやエッセイなど
何冊もの本を出されています。
■帯には、
「心が変わると態度が変わる
態度が変わると行動が変わる
行動が変わると習慣が変わる
習慣が変わると人格が変わる
人格が変わると出会いが変わる
出会いが変わると運命が変わる
運命が変わると人生が変わる」
とのこと。
■とても興味深い言葉です。
笑いあり涙ありの本書は、
これまでに経験した忘れられない出会い
について書かれています。
■子どもや部下などの教育に悩んでいる人、
がんばっているのになかなかうまくいかないと
思っている人などに読んでほしい一冊です。
何か突破口が見つかるかもしれません。
◆『本気で生きよう！なにかが変わる』 丸山 浩路 著（大和書房）
石田 淳
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
4...最新メディア情報 ☆彡 雑誌掲載はこちらからチェック！
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◆いろいろな雑誌に登場させていただいております。
こちらからぜひチェックしてください。
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おかあさん☆おとうさんのための行動科学』（フォレスト出版）～子どもが自らやる気を出して行動する～
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【編集後記】
2月ラストウィーク。今年に入って、早くも2カ月が経つのですね。
「不況だ！ 大変だ！」と言うよりも「こんな時代だからこそチャンスのとき！」と捉え、より学びながら前進していけたらいいなと思います。
3月は「インストラクショナルデザインセミナー」を開催予定。
ふるってご参加ください！ お待ちしております。
今週も最後までお読みいただきありがとうございました。
また来週もお会いしましょう！
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