行動科学マネジメント：ウィルPM　インターナショナル

【出来る人に即変身！　行動科学マガジン第107号】
ビジネスにも生活にも教育にも役立つ！　行動科学マネジメントNEWS
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2010年6月10日 ■行動科学の視点　第107号■
◇ウィルＰＭインターナショナル◇ 石田淳

━━━ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┏1...【最新ブログ】..................国内採用抑制。危機感を持って自分を磨く

┏2...【行動科学マネジメント入門】......知って得する基本の「き」vol.107   　　　　　　　　　　　　　 　　

┏3...【石田 淳の今週の一冊】..................『企業再生プロフェッショナル』

┏4...【セミナー・メディア情報　ほか】

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こんにちは～♪　少しずつ気温が上がり夏の気配を感じますね。みなさま
いかがお過ごしですか？　今週日曜日は、石田淳が「日経ビジネスアソシエ」
連載チームとともに千歳国際マラソンにチャレンジして42.195キロを完走！
ワタクシも応援するだけじゃなく、自分でも走ってみようかと思っています。
三日坊主なので、まずは「サポタ」⇒http://sapota.jp に登録しなくては。
何かを始める際は、"続ける"サポートをしてくれる「サポタ」、オススメ
ですよ☆今週も石田淳発メールマガジン、スタートです（みほりん）

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1... 石田淳・最新ブログ　☆彡 
⇒ http://www.will-pm.jp/blog/index.htm
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▼国内採用抑制。危機感を持って自分を磨く



■少し前ですが、雑誌『プレジデント』の
連載「大前研一の日本のカラクリ」に、
「日本企業の新常識"国内採用抑制、海外採用増"」
⇒ http://president.jp.reuters.com/article/2010/05/17/07EDD7EC-6181-11DF-9170-10273F99CD51.php
というものがありました。



■このコラムにもあるように、
実際にここ数年、
大手企業が新卒採用を減らし、
その分、海外採用を増やしています。



■それは何故か？
その理由のひとつとして、
若者の意欲度に関することが大きいことが挙げられます
（ゆとり教育も大きく関わっていますよね）。



■今、日本の若者の働くことへの考え方の傾向として、

「大きいことをするよりも、生活できる程度に稼げればいい」

「仕事はほどほどがいい。オフの時間は十分に欲しい」

といったものが多くあるようです。



■それに比べて、海外の若者はどうでしょうか？
学生の意欲度に関することを記事からひろってみると、

▼日本の高校生の家庭での学習時間は1日平均1時間弱。
韓国の高校生の平均は9時間

▼今年のハーバード大へアジア留学生数は、
1年生のうち韓国人は200人、中国人は300人いるのに、
日本人はわずか一人。
ハーバードに受かる日本の高校生は皆無に等しいのが現実

▼国を挙げて人材育成に力を注ぐ韓国では、
TOEICのスコアが800点以上でなければ一流大学に入れない。
サムスンに至っては920点以上でなければ課長にすらなれない。
一方、日本を代表するグローバル企業・ソニーのカットオフ基準が650点



■そこまで意欲を持っている学生と、そうでない学生を、
企業はどちらを戦力とみなすかといったら一目稜線。
もはや国籍は関係ないのです。



■そして、これは新卒だけの話でなく、
今後、海外に出て勝負していく多くの日本の企業にとっては、
30、40代のビジネスパーソンも同じこと。



■日本はこれまでのんびりすぎたのかもしれません。
ようやくグローバルなステージに入っていく
時期が来たようです。



■ビジネスパーソンは今、この状況を良い機会と捉えて、
常に危機感、緊張感をもってスキルアップのための
自己投資をやるときだと思っています。
自分を磨くいいチャンスなのではないでしょうか。




石田 淳ツイッター http://twitter.com/tsudukeru



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2...行動科学マネジメント入門 ☆彡　知って得する基本の「き」◇vol.107
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 ◆【石田 淳の役立つ行動科学！ 知っ得ポイント】

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 石田淳が著書やインタビューで発信している
 「行動科学マネジメント」のポイントの数々。
 それらが一目で分かるように紹介していきます！

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　　　　　　　　　部下成長マネジメント・ケーススタディ2 

　　　　　　～　「気合い」と「根性」が口グセのBさん・その3　～



こんにちは。

6/5配信の
「部下成長マネジメント・ケーススタディ第2弾その2」
はいかがでしたか？


ちょっとふりかえってみましょうか♪

↓　↓　↓
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入社以来18年間営業一筋のBさんは、自他ともに認める熱血派。
「気合い」と「根性」が口グセです。

そんなBさんの悩みは、最年少の社員2人。
これまでの育成方法で熱く喝を入れても、新人2人には響きません。
ノルマもずっと未達のまま......。

なかばあきらめかけたBさんでしたが、一念発起！
何冊もの育成ノウハウ本を読み漁り、インストラクショナルデザイン
出会いました。

そこから、

"具体的な「行動」がわかるように指導しなければいけない"

ということを学びました。



◎解決策

◯「抽象的な表現」や「精神論」は使わないことを決意

◯自分自身の経験をもとに、営業プロセスで欠かせない「行動」を
箇条書きにし、それぞれに回数の目安も添えた（月1回取引先を定期的に
訪問する、1週間に15軒新規開拓の電話をかける）

◯ロールプレイングの改良（技術の習得を確認するためのチェック項目
を作成）


これらの具体的な指導であれば、新人部下たちもどんな行動を
すればよいのかハッキリわかります。

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と、ここまでが先週お伝えしたことでしたね。


さて今週は、Bさんが若手2人の育成にインストラクショナルデザインを
取り入れてから、実際にどんな変化があらわれ始めたのかをチェック
してみましょう！

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◎若手2人のその後

◯営業先から帰社したあとの経過報告が明確に！

Bさんからの指示が具体的になったことで、自分のなすべき「行動」が
はっきりとわかるようになり、その結果、その日の営業活動について
報告すべきことも明瞭になった


◯業務に関わる具体的な質問をしてくるようになった！

現状や問題点が手に取るように把握できるようになったことで、それに
対するBさんのアドバイスも具体的なものに


残念ながらまだノルマ達成には至りませんが、2人の売り上げは着実に
伸びている様子。

売り上げアップには、ロールプレイング（技術の習得を確認するため
のチェック項目を作成）の上達も大きく関係しています。

初めは設定した20項目のうち、5、6項目しかできていなかった2人
ですが、今ではコンスタントに9割前後の項目をクリア。

今後はさらに営業スキルを高めるため、Bさんはロールプレイングの
設定にさまざまな工夫を加えていく予定です。
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新人2人、予想以上に早く変化が現れましたね！

Bさんが指示を出したときの返事も以前に比べてずっと力強くなった
ようですよ♪

ここでのポイントは、「指導や指示を"具体的な表現で"」「ロール
プレイングの準備を周到に」の2つ。

ぜひみなさんも部下育成に役立ててくださいね！


今週はここまでです☆
次週は、部下成長マネジメントのケーススタディ第3弾をお伝え
していきます。お楽しみに☆




  ※『超！ 部下マネジメント術』（インデックス・コミュニケーションズ）
 　　より一部抜粋
 　↓　↓　↓
⇒ http://www.will-pm.jp/book/200901/13.html


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3...石田 淳の今週のおすすめ本！☆彡　　
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『企業再生プロフェッショナル』（日本経済新聞出版社）
西浦 裕二著／アリックスパートナーズ・アジア・エルエルシー監修
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☆日経ビジネスアソシエ　2010　6/15号　掲載　
 連載「明日に向かって走れ！　マラソン挑戦で学ぶ　「継続の技術」」
⇒ http://www.will-pm.jp/media/magazine/615.html


☆私塾界　2010　6月号　掲載
 「石田淳のケイゾクはチカラなり」ゲスト・和田裕美㈱ペリエ代表
⇒ http://www.will-pm.jp/media/magazine/post-45.html


☆デンタルダイヤモンド　2010　6月号　掲載
 「行動科学マネジメントで変わる歯科医院」
⇒ http://www.will-pm.jp/media/magazine/6.html


☆仕事300％UP 最強の勉強法　2010　5月　掲載　
 「モチベーション維持法」
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◆ほかにもいろいろなメディアに登場させていただいております。
 こちらからもぜひチェックしてください。
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【編集後記】　by　みほりん

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ご参加の方はお早めのご予約をどうぞ。お待ちしております☆
今週も最後までお読みいただきありがとうございました。

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