行動科学マネジメント：ウィルPM　インターナショナル

■先日研修が行われたベルサール神田が
あるあたりは古本街で知られています。
最近はチェーン展開の大型古本店が増えて，
街の小さな古本屋さんが消えつつありますが、
神田神保町を歩くと昔懐かしい古本屋さんが
残っています。

■とはいっても映画専門書店であったり，
歴史書だけを扱っていたりと、個店としての
個性を持つ事で生き残っているようです。
長年の実績と経験だけでは、多様化する
価値観を持つユーザーを満足させ続けるのは
難しいのかもしれませんね。

▼山本善弘プロフィール

 ｢やってみせ、言って聞かせてさせてみせ、褒めてやらねば部下は動かず。 話し合い、耳を傾け承認し、任せてやらねば人は育たず｣

山本五十六の有名な言葉である。この言葉は、行動科学マネジメントの考え方を簡単に表現している言葉とも言える。
座右の銘のこの言葉を実現するために運命的に行動科学マネジメントと出会い、組織の変革の必要性を多くの経営者、マネージャーに伝えていくことを生涯の使命とする。
セールスに特化したピンポイントから始まる5STEPの設定は大きな成果を生み、多くの企業から業績アップの報告が届いている。
これからの時代は、各社で培ってきたKKD（勘、経験、度胸）マネジメントをいかに顕在化していくかが企業発展の大きな分かれ道だと彼は言う。
埋没しがちな属人的なノウハウを一般化して、誰もが使えるノウハウとして蘇らせ、企業を大きく成長へと導く。
売上の向上、利益の拡大だけでなく、人材の活用、組織風土の変革にまで敏腕をふるう。