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新年がスタートしました。
人は他人と一緒に成長していくもの。
上司は部下と、社員はお客様と、指導者は生徒と、親は子どもと…。
部下や子どもの指導の第一歩は、「行動」に注目することからはじまります。
ご飯のときに「いただきます」と言えるか?どうかの「行動」に注目するのです。
営業トークを話せることができるか?の「行動」に注目するのです。
「しっかりしなさい!」といくら言っても解決なんかしません。
行動に注目することで、精神主義に頼りすぎているマネジメントから脱却できるのです。
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