行動科学マネジメント：ウィルPM　インターナショナル

年間３万人を超す自殺者。

先日の裁判では、上司の言動がうつ病自殺の一因となり、

慰謝料の支払いを命じる判決が出ました。

ビジネスマンのうつ病の原因として挙げられるのが、上司からの“人格否定”です。

頑張ってきた上の世代にとっては、すこし厳しくされたくらいで、

うつ病になったり、辞めていく部下の気持ちが理解できないのかもしれません。

しかし、今後も入社してくるのは、

褒められて育ち、完全週休二日制の学生生活をすごしてきたゆとり世代。

人生観も、仕事観も、コミュニケーション能力も、あらゆる面で上の

世代とは大きく異なっています。

では、行動を改めさせたい時はどうすればよいのか。

行動科学マネジメントでは、「１回叱ったら、４回ほめる」ことを勧めています。

 
そして重要なことは、

叱る場合は、その人の人格ではなく「行動」を叱ること。

上司は部下の間違った行動、つまり、直せる部分に対してのみ、

怒るようにしなければいけません。

人は、変えられないものを責められると、八方塞になり、潰れていくだけ。

「お前はダメなやつだ」というような叱り方は、部下自身を深く傷つける言動です。

今までの自分の経験談に基いたマネジメントではなく、

上司自身が、戦略的な「ほめ方」「叱り方」、

そして部下を育成するための「教え方」を学び、

変わっていく必要があるのです。