行動科学マネジメント：ウィルPM　インターナショナル

■先月、
Ustreamとツイッターで緊急開催した、
新刊タイトル決定会議（おそらく日本初！）。
予想以上の反響で、
たくさんの方が参加してくれました。ありがとうございます！
新刊タイトルの選考会議の様子はコチラ
http://www.ustream.tv/recorded/6331685



■そこでみなさんの投稿から見事決まったのが、
下記のタイトル
『続けたいことが続く ツイッター１００倍活用術』。
http://amzn.to/cGg9qk



■ツイッターを駆使して、
続けたい行動を続けるための実用書である本書が
昨日5/26（水）に発刊されました。



■そして、明日5/28日（金）に、出版を記念して
著者である
メディアプロデューサー宮本 真行さん＆私に、
ツイッターのつぶやきでリアルタイムに
質問できる番組
『Ustream放送「続けるテレビ」』
http://7colors.tv
を実況生中継を行います。


■インターネットで映像をみるとなると、
Youtubeを浮かべる人が多いと思いますが、
ユーストリームは、ライブでみられ、
ツイッターと連動できるという、
特異性があります。


■"ＲＴ"で呟いてくれる人がいることで、
不特定多数の人への波及効果があり、
リアルタイムで視聴者と、番組をつくって
いくことができます。
アメリカでは、
マーケティングツールとして
積極的な活用する企業も出始めています。


■日本においては、まだまだ
未知数の部分もありますが
今回、こうした取り組みを行うことで
どのような効果があるのか、
楽しみながら探っていければ、いいなと
思っています。


■録画でも観られますが、
リアルタイムで参加してもらうと、
ユーストリームの特異性を
体感してもらえるのでは、と思います。


■この生放送では、
『続けたいことが続くツイッター100倍活用術』
のノウハウをもとに、
『sapota』を便利に活用するための
ノウハウについて、詳しくお伝えしていく予定。
「行動契約書」の作り方なども解説しますので、
お時間があえば、ぜひのぞいてみてください。

P.S
既にツイッターで何かを継続している方の生の声です。
http://togetter.com/li/24235

※ユーストリームとツイッターの連動についてはこちらで
わかりやすく説明しています。
http://mb.softbank.jp/mb/campaign/ustream/  

（ユーストリーム。無料のネット生中継サービス) 

 

■これからの日本企業の流れのひとつとして、
前向きな撤退・縮小があります。
そしてその分を、海外などに向けていくという、
いわば撤退戦略ですね。



■先月になりますが、
4/26日号の『日経ビジネス』でも
「勝つための撤退～マクドナルド400店閉鎖の勝算」
⇒ http://business.nikkeibp.co.jp/article/premium/20100422/214136/?ST=nbsbn2
という特集がありました。



■日本マクドナルドの最高の黒字を出しつつの、
さらなる効率化、ブランド力強化のための戦略的撤退、
チヨダの業態の撤退、エステーの商品の撤退など
さまざまな取り組みが紹介されていました。
非常に興味深かったですね。



■先日、渋谷に誕生した
新世代デザインのマックに行ってきましたが、
見慣れた赤×黄色はなく、
シックな店舗は新鮮で、
新たな攻めに転じているなぁとつくづく感じました。



■マックの“勇気ある撤退”は見事。
しかし実際には、経営者にとって、
そのような決断は非常に難しいものです。



■それは、いつか黒字に転換するはずという思い込みや
他事業とのシナジー効果への期待など、
さまざまな障壁があるから。



■ゆえに、時期をみて断捨離的に切ることは
決して簡単なことではありません。
逆に、拡大やビジネスアップは考えやすいし、
考えていて楽しいのですよね。



■実は今、
「撤退」「縮小」をテーマに、
行動科学を使って、ことば・数字・行動の
構造に観点をあてて、
decision making（意思決定）するといった切り口の
本を書いています。



■講演会などとも並行して、
みなさんにお伝えしていければいいなと思っています。
これについては、また書きますね。
上記『日経ビジネス』の特集、
面白いので、まだチェックされていない方は
ぜひ目を通してみてください。 

 

 ■情報は生き物。
一年前まで新しい情報だった
ことが今は過去のものに。
ですので、私はいろんな方情報交換を
兼ねた場を大事にしています。


■そんな中、とある大手保険会社の
役員の方と会食をする機会がありました。


■その方曰く、
「時代の流れなのか、
営業が機能しなくなっているんです」
との悩み。
聞けば、ここ２年ほど、社全体の
営業成績が逓減しているとのこと。

■そこで話題になったのが、
「もっと頑張れ！」と部下に檄をとばす
マネジメントの弊害と対応策。


■実は今、行動科学の営業関連本を
執筆しているのですが、
その中のテーマとピッタリ。


■今や慢性的な不景気。
経済成長期の営業方法が
通用する訳がありません。
環境の変化に合わせ、営業方法も
変化させることが重要です。


■過去の成功体験に捉われ過ぎて
環境の変化に気付かず対応が
遅れてしまうとかすり傷のつもりでも
そこが致命傷となって
組織全体が機能不全に陥る
ケースが少なくありません。


■今の時代に売り上げをアップしていく
ために必要なのは根性ではなく
再現性のある科学なのです。


■まず、重要なのは、”計測”。
数値をとり、前後を比較し
問題を明確にし対処していく。
それが、組織営業のエビデンスとなり、
それに基づいて動く営業担当マンこそ
長期的に安定した売り上げを
約束してくれるのです。


■天才的な感覚を持った
トップセールスマンを
育成することは難しいですが、
”計測”をしながら
”修正”できる営業マンで
あれば、十分育成可能です。


■かつ、計測されたエビデンスに
基づく方法ならば誰がやっても
同じ結果を出せるはず。


■個々人の営業力に頼るのではなく
チーム全体の全体最適として
営業チームマネジメントの
見直しの時代に突入していると
痛感しています。

 

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 ■昨年から少しずつトレーニングしている
トライアスロン。

 

 ■おだやかな天気が続いているGWも終盤に。